Калининская подстанция

Характеристика Калининской подстанции ГБУЗ НСО «ССМП».

Калининская подстанция ГБУЗ НСО»ССМП» города Новосибирска выполняет вызовы к населению Калининского района (144,836 тыс. человек, из них 16,758 тыс. детей).

Плановое количество выездов в год-61,5 тыс., реально в 2016 году выполнено 63170 вызовов. В круглосуточном режиме работают 14 санитарных автомобилей; одна анестезиолого-реанимационная бригада, две кардиологические, две бригады по обслуживанию детского населения и девять общепрофильных бригад: семь врачебных (реально в смену работают две врачебные бригады) и две фельдшерские выездные бригады( реально работают семь фельдшерских бригад).

Обеспеченность бригадами в 2016 году была 85% .

Укомплектованность врачебными кадрами составляет 55% (физ. Лицами), средним медперсоналом - 40% физическими лицами и 58% с учетом совместительства.

Текучесть по квалифицированным кадрам  превышает оптимальную (10%):  по станции в целом в два раза (19%), а по Калининской подстанции в три раза-27%. Причем интенсивность текучести за последние три года увеличилась в три раза.

Несмотря на серьезные кадровые проблемы и постоянный рост обращаемости населения за скорой медицинской помощью, основные показатели оперативности и качества работы персонала Калининской подстанции стабильно выше, чем по МКУЗ»ССМП» в целом.

Так, по итогам 2016 года, при нагрузке 14 вызовов/сут (средней по станции):

Среднее время ожидания бригады 24 мин.(31 мин. По станции)

Среднее время обслуживания 5426мин.(55,6мин.)

Среднее время ожидания по скорой помощи 18,8 мин.(23мин.)

Среднее время ожидания кардиобригады16 мин.(18 мин)                                                                                                        

Среднее время     ожидания реанимационной бригады 14 мин.(15 мин.)

Среднее время ожидания педиатрической бригады 25 мин.(40 мин).

Направлено на госпитализацию 28% (34%)

Госпитализировано 85%(67%)

Основные показатели деятельности по отдельным профилям бригад также выше, чем по аналогичным службам станции в целом.

Грубых ошибок в диагностике, тактике, оказании помощи не было.

По результатам экспертной оценки качества оказания скорой медицинской помощи на 100 вызовов:

По Калининской подстанции -3,6 дефекта; по станции в целом-5,23 дефекта.

Бригады оснащены всем необходимым табельным оборудованием и расходными материалами, все оборудование используется, находится в постоянной готовности к работе.

На подстанции неукоснительно выполняются все требования по инфекционной безопасности. Соответствие санитарным нормам и  готовность к работе жестко и постоянно контролируются, в результате к персоналу не было претензий по итогам внутри- и вневедомственных проверок; кроме того, не было случаев септических осложнений после оказания скорой помощи.

Для обеспечения высоких показателей работы, учитывая высокий уровень текучести, на подстанции ведется постоянная  большая работа по профессионализации персонала.

75% врачей и фельдшеров, из подлежащих аттестации, имеют квалификационные категории.

Приказами  по станции был наказан младший медицинский персонал за нарушения дисциплины, выявленными на подстанции.

Свидетельством удовлетворенности населения качеством организации и оказанием скорой медицинской помощи персоналом Калининской подстанции является отсутствие жалоб и наличие устных и письменно оформленных благодарностей.

Старший фельдшер подстанции имеет высшую категорию, сертификат специалиста, высшее образование по специальности «сестринское дело».

Старший врач имеет высшую категорию, сертификат специалиста, подготовку в клинической ординатуре по скорой помощи.

Заведующая подстанцией имеет два сертификата и две высшие категории по специальностям: "скорая помощь" и "организация здравоохранения"; второе высшее образование по специальности "Государственное и муниципальное управление" (диплом с отличием), ученую степень кандидата медицинских наук.